2021年的双十一,优趣汇控股有限公司(02177.HK)即将交出其成功登陆港交所后的第一份答卷。
电商盛会,有备而来!
在电商界盛会“双十一”即将到来之际。优趣汇厉兵秣马、准备充足,为确保进一步提升广大消费者的购物体验,同时出台多种措施,以确保此次双十一活动万无一失。s
措施一:客服助阵,最基础的服务最不一般的做
充分调配杭州、蚌埠、青岛三大职场500多个坐席客服,细分服务场景,简化业务流程,并对各业务节点进行全程监控,结合AI智能工具协同作战,提升服务效率。
措施二:直播互动,内容营销带动未来
直播团队全面增加双十一期间的直播时长和主播数量,直播时长相比去年同周期增涨14%,并且在直播间开设专栏直播,旨在将新鲜主题与双十一有机结合,增加购物过程中的趣味性和互动性,为新老客户提供更优质的购物新体验。
措施三:前置仓部署,仓库就在家门口
优趣汇的物流能力在行业众所周知,值此双十一大促期间,为进一步满足消费者对物流时效性的强需求,在全国范围内提前部署多个前置仓,以便最快速度将商品订单送达客户手中。
好物推荐承包你的双十一!
优趣汇自2010年成立以来,与众多知名品牌建立了长期、良好的合作。多个品牌的合作超过5年以上,长期的互信互助不仅增加了品牌的知名度,也在一定程度上大大刺激了品牌的销量。
合作品牌由最初的日本拓展至欧洲、澳洲、亚洲等。
品类也由最初的美妆、母婴、个护等拓展到健康OTC等领域,优趣汇在实现自身发展的同时,助力众多合作品牌实现销售额的可持续增长。
作为第一批开启跨境电商的电商服务商之一,优趣汇在保持跨境优势的基础上,始终没有停下积极探索的脚步。此次双十一,优趣汇有备而来,过硬的专业能力和持续不断的优化意识,使人相信,有准备的胜利果实将会更香甜!
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