从2013年的集中爆发,到2014年资本市场的疯狂涌入,再到2015年倒闭潮来临,如今又处于资本寒冬之下的在线教育市场的发展可谓一波三折。这片曾经被一致看好的红海市场,有人提前出局,有人声名依旧。与其他行业相同的是,在线教育市场也正经历与互联网融合的迷茫期,与其他行业不用的是,在线教育的诉求很明显:提升学生的学习效果。但即便诉求明显,大多在线教育创业者却似乎依旧不知何往。
最近,深耕在线教育多年的老牌教育机构“智课教育”宣布将在11月8日举办以“教育、生态、进化”为主题的战略发布会,并宣布已完成2亿元人民币的B轮融资。自从2014年获得百度总额为1060万美元的A轮战略投资后,两年多的时间里,智课教育在行业内一直显得相对低调。如今选择在线教育市场资本寒冬之际高调发声,不由引发很多人的猜想,这一次,智课教育会是来“搅局”的吗?
资本寒冬之下,“在线教育”真的寻路无门?
如果要给“互联网+教育”下一个定义,不同的人眼中会有不同的看法。但这个问题的答案,却正是目前在线教育市场所急需的发展方向。在当今市场上,绝大多数在线教育公司,都将重心放在吸引用户上,“免费课程”,“名师汇集”,铺天盖地的噱头之下,虽然刚需就在眼前,却依旧苦于找不到盈利模式。
对此,智课教育CEO韦晓亮表示:“在我眼中教育和医疗是两个特别的行业,如果教育和医疗都不能变现,那是因为你并没有做出值得变现的东西,用户不愿意买单,是用户觉得这个不需要花钱,”同时他认为在教育和医疗领域,人们买的都是安全感和最终效果,追求的是高品质的体验,“当这个行业大部分企业都在谈营销、谈融资速度时,智课教育谈的是质量、责任、良心和闭环,我们的特别之处就在于——内容。”
自2014年获得百度战略投资后,智课教育两年多的时间里一直都在低调的打磨自己的内容产品。截止到目前,智课教育已经拥有400万名用户,近30个智课出国精英学习中心及近万小时的课程,并面向近千所大学,超过百所的中学提供服务。同时,在智课教育的独有模式下,学生的课程完成率高达97%,与之相比,市面上很多教育机构的课程完成率甚至不足10%,智课教育老客户推荐率也高出行业平均水准,有63%之多。此外,智课教育的产品生态也已颇具规模,目前已经形成了包含智课网、极智批改网、智课出国精英学习中心、互联网电视、VR等全场景智能教学生态机制。
“线上+线下”的联动,让智课教育在打造好的内容产品的同时,不仅在竞争惨烈的市场中存活下来,并且取得了显著的成绩,这无疑是对在线教育市场未来发展道路的有益启发。
内容为王时代,在线教育该如何进化?
内容为王是如今各行各业都在提及的概念。而在教育领域,学生在选择教育机构时,经常会被“名师”吸引,这样的现象说到底还是因为“名师”背后所代表的高质量课程与好的学习效果。因此,内容为王放在在线教育领域同样适用。
对此,智课教育首席内容官翟少成认为:“在线教育的内容进化是一个多维度的进化过程,不仅是内容本身,还包括内容生产者、内容生产方式与内容呈现方式的进化,当教育贴上互联网的标签后,非但不能大刀阔斧的砍去中间环节,反而更应该细分市场,生产更精品的内容服务。”
为了让内容得到进化,智课教育首先对内容本身及内容呈现方式进行打磨。除了拥有160位大牌名师打造业内最高品质的课程外,智课教育的所有课程均在专业摄影棚中录制,采用高清电影拍摄手法和影视大片级的品质,多机位同时拍摄。智课教育更是率先在业内为课程配备了中英文字幕,极大提升了学习体验,降低了学生疲劳度,很好地提高了课程完成率。
对于内容生产者——老师,智课教育同样设立了严苛的标准。与一般教育机构看重“名师”的称号不同,智课教育对于“名师”也有着自己的独特见解:智课教育的老师必须同时具备高水平的内功与外功。在内功方面,老师除了具备高水平的知识储备外,还必须具备切分知识的能力。因为与线下教育不同的是,线上学习者的注意力非常短暂,所以每个老师讲课最多只能持续15分钟,这就要求线上讲师必须具备设计大纲、切分知识以及将知识颗粒化的能力。而在外功方面,由于在线教育中老师不能和学生面对面交流,这样一来有些老师就会因为“没有学生而不会讲课”,所以,智课教育要求老师要具备表演的才能。
此外,面对当今市场上一些教育机构雇佣兼职教师来获取利益的事件,智课教育同样制定了自己的标准:智课教育在全国各地都没有兼职的老师,均为全职。在薪酬方面,智课教育采用“底薪+绩效”的方法,讲师除了拥有不菲的底薪外,还可以获得自己的绩效收入,但与其他机构不同的是,市场上一些知名教育机构在教师KPI考核中对老师设置了复杂的考核标准,包括讲义完成情况、试听不满意人数、学生推荐等等,这样一来,很多老师抱怨自己根本找不到努力的重点。而智课教育的绩效的衡量标准则是学生的实际学习效果的改变。这样一来,老师们都很清楚的找到了自身努力的重点。通过这些特有的手段,智课教育让“名师”也在不断地发生进化。
同时,智课教育还为学生提供“陪伴式”学习与“五对一”服务,各种学习工具的开发也给学生带来了更为便捷、人性化的服务体验。
如今,通过在线途径进行学习的趋势已经无可阻挡,在线教育行业虽然经历了一波三折的发展,但最终定能形成一个良好的教育模式。道路虽然曲折,但前途无疑光明。11月8日,智课教育战略发布会是否会成为在线教育市场的新转折点?智课教育又将给在线教育市场注入哪些全新的基因?很多答案都在等待揭晓。
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