鼓楼区市场监督管理局加快落实“五证合一”改革 提升服务效能

一是加强组织领导。强化组织领导和统筹协调，明确工作责任，倒排时间表，加强与鼓楼区直部门的沟通，形成政府职能部门间联动机制;二是强化窗口效能。通过分发材料自学、集体讨论等方式使窗口工作人员熟悉掌握改革新政要求，全面掌握业务知识和技能，推进窗口服务标准化、规范化、高效化;三是优化办证实效。开辟换照“绿色窗口”，缩短企业换照等待时间。统计存量未换照企业清单，定时发送短信提醒完成“一照一码”换照手续，已发送短信7300条。对已完成2015年度年报公示但尚未移出异常名录的企业予以先行换照，加快换照进度;四是做好宣传推广。主动向企业宣传、解读“五证合一、一照一码”政策，告知办理“一照一码”登记流程和相关资料，并通过各类媒体加大对“五证合一、一照一码”改革政策宣传。目前，共发放“一照一码”营业执照20145份，其中新登记262户。

关键词： 鼓楼区 效能 合一