618如何实现精准营销提高转化率?上海直觉AI商业决策分析方案助理众多500强实现广告投放转化率提高一倍以上,奇点资本保驾护航。
产品特征自动提取加情感分析转确率达95%
上海直觉是国内领先的人工智能云平台研究及行业应用实践机构,以人工智能+云平台为核心产品,致力于促进人工智能领域研究成果的产业转化,带动家电业、快消业、零售业等领域的融合创新,推动我国传统产业和社会服务向智能化方向转型升级。其主要研究方向包括:自然语言处理、机器学习(含神经网络)、云计算、数据挖掘、搜索引擎、计算机视觉等商业智能领域。
上海直觉通过行内15-20年工作经验的资深专家团队的集体耕耘,拥有了五大自有核心技术:包括搜索技术、自然语言处理技术、神经网络及机器学习、直接嫁接开源的大数据处理平台和计算机视觉。
值得注意的是,上海直觉的搜索技术具有10亿级别搜索引擎的设计、开发实践经验、覆盖抓去、索引和搜索全系统。自然语言处理技术则掌握分词、词性标注、命名体识别、句法分析、分类、聚类等技术,拥有国内一流的中文倾向性分析技术、中文面向对象的倾向性分析技术,拥有国际一流的产品特征分析技术,拥有国际一流的产品特征分析技术。标注规则库数量超过几百万条。它的神经网络及机器学习,具有在国际最先进的算法基础上(RNN、RNTN等)创新升级的能力。而其拥有的直接嫁接开源的大数据处理平台,丰富的企业级大数据平台建立管理经验。
在核心技术的支撑下,上海直觉研发出了三大主打产品,包括亿答+直觉-精细化运营、亿词-AI驱动商业决策、数据采集机器人。这使得他们能够帮助用户进行人工及机器的客服的工作效率及工作能力分析、客户关注点分析、客户投诉点分析,提升人工客服及机器客服的工作绩效,精细化客户运营。同时,可以基于5大核心技术、自动采集任意平台数据,进行智能语义解析,产生以行业应用场景为导向的基于SAAS平台的可视化分析报告。用户还可以利用上海直觉的搜索技术,通过机器自动使用获取整理数据,节约企业人力成本。
另外,上海直觉拥有的计算机视觉领域的技术积累还包括:道路异常检测,交通事件监测,产品标签识别,图像文字转换,图片标注,分类,增强,改变等。
数据显示,上海直觉产品特征自动提取加情感分析转确率达95%,因此吸引了不少世界500强企业争相与之合作。
500强争相合作
据悉,上海直觉目前已开发出标准化产品“易决策”。易决策为电商行业提供精准营销工具,2021年“618”期间,易决策为欧莱雅等20个品牌的广告投放转化率提高了一倍以上。目前,上海直觉已与欧莱雅、美赞臣、杜蕾斯、飞利浦、宝洁等公司达成了合作。
在与TCL的合作过程中,上海直觉分析了客服数据找到用户咨询及投诉的要点,改进了电商平台的设计及服务。还为客户自动动态生成培训手册,应对促销期间临时客服的培训。帮助企业不断找到最佳的客户沟通方式,提升客服服务质量。帮助客服提高成单率,带来销售和利润的提升。
上海直觉同时为飞利浦实现了线上线下数据整合,利用自动数据处理机器人,分析其全媒体数据找到产品、服务、市场、渠道等改进的方向。特别是他们为标注企业不断找到最佳的客户沟通方式,提升客服服务质量,帮助客服提高成单率,带来了销量和利润的提升。
奇点资本看好人工智能
千里马还需伯乐引。而作为上海直觉的资本伯乐,奇点资本实际上是一家关注人工智能的高标准产业投资机构。
奇点资本CEO严盛认为,工业革命以来的技术进步集中体现为机械化和自动化,而当前快速发展的人工智能仍属于弱人工智能领域,它通过标准化和数据化进一步强化和提升机械化和自动化程度,其主要技术价值在于搜索、匹配和预测,而非自主意识和创造性。作为一种通用技术,弱人工智能对经济的影响将再现一次索洛悖论,即实际工资和劳动生产率不会在短期内有爆发式的表现,而由于生产率效应、资本积累效应、自动化加速深化以及劳动密集型新工作创造等多种机制的存在,弱人工智能对就业的冲击也主要是结构性和短期性的,而不是总量和长期性的。由于人工智能的发展严重依赖于数据体量、市场规模和完整的产业链效应,这都为中国人工智能的发展提供了新的赶超型机会窗口。
严盛指出,像上海直觉这样用人工智能技术作为一种工具或平台,应用到各个产业里面去解决某一类特定的问题,或者把某产业发展壮大,为使得人工智能技术走出实验室找到了很好的应用场景。资本也应该拥抱这样的趋势,赋能这样的企业。
奇点资本由多家产业上市公司共同发起设立,拥有一只专业从事10多年风险投资、在投资并购方面有丰富经验的专业团队。深耕医疗大健康和新兴科技领域,拥有互联网思维及实业经验相结合的复合型产业资源。公司怀着为善业助力,为善财增值的使命,秉承资本赋能价值创造的理念,从行业发展趋势和企业发展规律出发,通过贴身、专业的赋能式投后服务,帮助成长型企业持续打造商业及资本价值。公司致力于与创造正向价值的企业家一路前行。
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