冲盈资本发布2020年5个值得关注的企业服务方向

日前，精品投行冲盈资本发布《企业服务2020展望》年度报告。该报告对2019年的企业服务市场进行回顾，针对中国国情下的创业方向和理想模式进行探讨，并发布了2020年值得资本和创业者关注的几个细分方向。

回顾企业服务方向的切实变化和利好，在企业服务的理想模式及探索路径上，有五个方向值得关注。这些方向分别是：数字化改造供应链正在逐步加深，SaaS化交易平台的机会，具有网络效应的toC工具型SaaS，企业服务公司寻找线性增长中的加速机会以及“中国特色”业务的趋势将会加强。

根据公开数据和冲盈资本的内部观察，在国内2019年的全部融资事件中，企业服务占比13%，投融资总量位居所有赛道榜首。早期和活跃头部基金更是在2019年下半年，表现出行业的结构转向。

冲盈资本在扫描100+家上市公司，拜访100+家创业公司，成功服务过喔趣、助理来也、advance.ai、易快报、观远数据等SaaS类客户之后，展望2020年的企业服务市场，2020年伊始，以下几个方向值得关注：

1）数字化改造供应链正在逐步加深：基于对产业互联网和供应链板块的研究，中国作为世界第一的制造业大国，在国内拥有众多成熟的产业链和工厂。过去国内制造业更多是依赖人口红利，而近年来如何通过数字化和新技术帮助传统产业进行升级，是国内企业服务公司正在思考和探索的新机会。在纺织、服装、家居、新能源汽车等行业已出现这一趋势。以百布为例，通过其AIoT和SaaS系统，可以实时确定上游产能并安排订单，监控生产质量，实现了对纺织行业上游生产环节的智能化管理和有效分配，为产业链企业提高生产和交付效率；

2）SaaS化交易平台的机会：大多数服务类交易由于极度非标、难以把控交付效果，很难完全线上化，而SaaS平台则可以获取企业经营数据后，通过打通数据闭环将交易标准化，并把服务拆解为可把控的流程，最终为客户提供更高效、成本更低、体验更好的服务。在房产、医疗、物流等行业已经有了很多实践；

3）具有网络效应的toC工具型SaaS：实际使用者是C端的企业服务产品通常具有toC产品的属性：极致的产品体验会带来好口碑和高留存，也更易于传播。目前国内用户的付费习惯愈发成熟，面对该类产品，实际使用者可直接决策购买，付费门槛比复杂产品要低很多。一旦切入客户的核心作业系统，更有机会把协作方、上下游合作伙伴都带到平台上，具备强网络效应。如Dropbox、Zoom、WPS都具备这样的特性；

4）寻找线性增长中的加速机会：企业服务公司的收入增长受到业务链条较长的影响通常呈现线性增长的趋势，但在不同环节均有可提高增速的机会点。以下为我们观察到的一些方向和手段：通过技术和商业模式的创新，把收费模式和客户业务增长强绑定，如反欺诈数据按调用量收费；有些技术类公司会选择通过开源模式更早的接触市场，开源社区是早期产品和客户高频磨合需求最好的渠道，产品可以在应用中实时迭代、积累数据，同时也具备传播的网络效应；或者在垂直行业构建自有生态，通过ISV等伙伴满足客户更多需求，通过PaaS等平台工具赋能合作伙伴，实现双边市场的平台价值；

5）“中国特色”业务的趋势将会加强：回顾全球企业服务龙头公司的成长路径，SAP诞生于德国工业化日趋强盛之际，Salesforce诞生于美国商业化高度发展之时，中国未来的企业服务巨头也将诞生于国内独特的发展机会当中。在当前经济环境、国际环境的演绎下，敏感行业（如云计算、人工智能、数据库、信息安全等）的国产化替代和服务符合中国新中产人群习惯的行业（如电商服务、线上办公）必定会迎来加速；同时，toG业务也是一个不可低估的巨大市场。

资产评估过程中，创业公司的现金流、数据质量和竞争壁垒权重增加：受到经济增速放缓和短期疫情影响，中美一级市场更加趋于理性，对定量指标和竞争壁垒极为关注，因此优化上述指标在2020年的战略和业务发展中尤为重要。

更多报告详细内容，参考冲盈资本公众号。

冲盈资本介绍：

冲盈资本取名自《道德经》“大 盈若冲，其用无穷”，是一家专注服务成长期企业的精品融资顾问机构。冲盈资本坚持“趋势买手”的公司定位，凭借系统性的研究驱动，精选潜力赛道的头部项目合作，并为创业公司进行长期、多轮次的资本市场筹划。秉承“做企业家的创业伙伴”的初心，冲盈资本始终坚持对项目进行定制化的深度服务，以“客户满意度”为唯一核心指标。

冲盈资本核心团队拥有十余年的一级市场投融资经验，团队从业经历涵盖风险投资、战略投资、并购、咨询、审计等领域，具备为初创公司全方位规划资本市场方案的复合能力。

自2016年成立以来，冲盈资本已累计帮助客户完成超过20亿美金融资额。明星案例包括但不限于：药品供应链平台“药师帮”1.33亿美金D轮融资、纺织供应链平台“百布”1亿美金C2轮融资、社交电商“鲸灵集团”1亿美元C轮融资，跨境B2B进口综合服务平台“行云全球汇”1亿 美金B+轮融资，人工智能与大数据创新公司“Advance.ai” 8000万美金C轮融资等。

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