为进一步提升旅游服务质量,按照《福建省人民政府办公厅关于印发提升服务质量、加强旅游市场综合监管实施方案》(闽政办[2016]121号)、《福建省旅游局 福建省工商局 福建省物价局关于开展“放心游福建”旅游服务承诺工作的通知》(闽旅法[2016]175号)的文件要求,台江区旅游局结合本区实际认真做好“放心游福建”旅游服务承诺工作,积极配合市旅游局质检所落实好一口受理、限时办结、先行赔付等工作。
12315旅游投诉服务平台启用至今,涉及本辖区旅游企业的各类旅游投诉共有2起,目前已协调解决2起。台江区旅游局局通过向被投诉旅行社负责人及投诉人了解基本情况、督促旅行社对游客进行安抚和沟通、及时向市旅游局质监所反映投诉处理进展情况等方式,有效的解决了投诉双方的矛盾,游客均对处理结果表示满意。
处理好旅游投诉案件不仅有利于维护游客合法权益,也提高了旅游群体的服务意识,为建设清新福建营造放心、舒心的旅游消费环境奠定基础。
福州市台江区旅游局 郑寒冰
袁隆平杂交水稻最高亩产多少?最新杂交水稻亩产量有多高? |
农药在土壤中的降解方法有哪些?降解农药最好的途径是什么? |
稻田地下害虫防治的方法有哪些?怎么进行水稻田地下害虫的防治? |
水稻苗床如何测试土壤的PH值?水稻土壤测试方法有哪些? |
水稻除草剂有哪些品种?用什么水稻除草剂药最好? |
磷肥跟复合肥有什么区别?磷肥和复合肥能一起使用吗? |
好消息!郑渝高铁万州至巫山段有望在本月内开通运行 |
重磅!2022年福建省“最美科技工作者”名单正式公布 |
今年高考福建省有21.8万名考生报考 共设221个考点 |
粽盒、粽绳、粽叶和粽馅如何分类?如何做到垃圾准确投放? |
计划到2025年广州农村生活污水处理设施有效运行率不低于90% |
广州大力推进政策兑现集成服务模式 累计办理业务逾3.37万件 |
观致汽车被列入消费黑名单 车主权益如何保障? |
钓鱼邮件盯上了哪些公司?为何能用公司域名? |
北京:着力保市场主体稳住经济大盘 |
黄瓜怎么种植产量高?如何提高黄瓜产量和品质 |
谷子除草剂那个好?谷子除草剂能打第二遍吗? |
金福菇高产栽培技术有哪些?种植金福菇的亩产效益如何? |
什么是毒韭菜?怎么辨别毒韭菜有什么危害? |
无花果为什么叫无花果?无花果种植时间和方法有哪些? |
油茶树什么时候嫁接最好?油茶树怎么嫁接有哪些方法? |
什么品种的高粱种子最好?一亩地需要多少斤高粱种子? |
粮库玉米被虫蛀怎么办?库存储藏玉米怎么防止生蛀虫? |
种植大蒜用什么肥料好?怎样种大蒜才能优质高产? |
草木灰是什么肥料?哪些植物不能用草木灰? |
哪种情况可以造成土壤污染?产生土壤污染的来源是什么? |
草莓冬季的储存方法有哪些?怎么把草莓储存到冬天吃? |
金银花产地主要分布在我国哪里?金银花产地哪里的产的最好? |
国色天香百花之王是什么花?牡丹为什么称为国色天香? |
番茄主要有哪些病虫害?番茄病虫害怎么防治? |
种植基地网 版权所有©未经书面授权禁止复制或建立镜像
京ICP备2022022245号-33
联系我们: 435 226 40@qq.com