中国人自古就非常重视朋友,友情总是带着一丝温暖的气息,王安石曾写道:“人生乐在相知心”,人生中若有能够相互理解的朋友,非常珍贵,便有了“有朋自远方来不亦说乎”的激动与喜悦。当孔子问及弟子的志向,子路曰:“愿车马衣轻裘,与朋友共,蔽之而无憾”。与朋友分享,互相扶持,这份友情与关爱,正是人人车“朋友·爱”的企业文化。
2014年,李健和四五个朋友离开了百度、58同城、微软等业内大平台开始创办人人车,在没有太多资源和人手的情况下,他们互相扶持着一步步探索人人车的发展道路。依靠大家的努力,两年后的现在,人人车发展成为了有2000多名员工的国内最大、效率最高的二手车C2C电商平台,估值超过5亿美元,平台月成交量过1.5万辆。如今,“朋友·爱”的文化感染了越来越多的人,他们纷纷加入人人车。甚至有人本来在BAT等大平台内,事业也处于上升期,却依旧辞职来到人人车。
人人车创始人兼CEO李健曾说:“没有什么比善良更重要”,人人车一路走来,他的初心从未改变,他所坚持的东西始终如一,那就是“善良”。这份“善”深深地融入了人人车“朋友·爱”的文化中,成为人人车团队的做事准则,把员工当朋友,站在朋友的角度为对方考虑。
在人人车,除了在室内吸烟会按照北京禁烟条例罚款之外,再无一条公司级管理规定,人人车不会去约束任何一个员工,大家自由安排什么时候上班,什么时候下班,没有差旅标准,没有病假限制,给予员工极大的自由,一切靠大家自觉。人人车相信,对善良的信仰与坚持,对朋友的信任,可以降低管理沟通成本,激发员工效能。
人人车内部曾有这样一个故事,有员工生病一个月,行政觉得时间有点久了,问李健如何处理。李健回复,“不扣工资,不算病假。”李健对此的解释是:“你创业了,朋友好心好意抛家舍业来帮你。朋友在你这儿帮忙的时候病了,你会嫌弃他,扣他钱么?”这就是人人车“朋友·爱”的文化。。
人人车联合创始人杜希勇也曾说:“人人车的企业文化是‘朋友·爱’,我们想要的是一个成年人、聪明人、善良人的文化,这个企业文化得到了优秀人才的高度认可,我们的团队当中有顶级PM、微博大V、在行专家……只有认同人人车的文化和氛围,才能源源不断地吸引来更多的优秀人才。”
在这样一个平等和睦的团队氛围里,每一个人的想法都得到了充分的尊重,只要想法是好的,就会得到大家的拥护,并尽快实施落地。还有前文提到的,人人车不会去刻意管理员工,充分信任员工,员工则自觉进行自我管理。这就是公司与员工的相处原则,作为朋友应该怎么处理,那就怎么处理。尽管很多对这种管理办法心存怀疑,但“朋友·爱”的文化无疑促进了公司与员工的成长。
“朋友·爱”成为人人车内部强大的凝聚力,人人车把员工当做朋友,坚守着善良与对朋友的信任,而每一位员工都尽自己所能去推动公司的发展。这种朋友般的善意与信任,并不是衡量一个公司好坏的标准,它只是创业者内心对于美好最纯真的向往,而唯有这种纯真的期待是不会被辜负的。
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