国庆热潮已经迅速退去,而过去的7天假里,大家与亲朋好友的联系频繁了很多。在这个移动互联网时代,除了通过微信、qq等联系,基本的通讯方式还是电话通讯,但是现在长途电话,很多人已经习惯性使用网络电话类软件打电话,尤其是80后人群。根据国内网络电话老品牌---4g通网络电话软件给国庆期间通话做的调研报告:30-39岁期间的用户打电话最为频繁。
而根据大家的惯性思维,智能手机时代最活跃当属20-29岁的年轻人,主要是90后和部分80后,30-39岁阶段则是以80后为主导,并非为互联网时代的主力军。但是网络电话类软件却是一个例外,30-39岁阶段高达42%,几乎接近一半。
那么,为什么会有此现象呢?4g通网络电话的负责人告诉记者,主要原因有两点:
网络电话在中国大陆真正意义上普及的时间是2006年左右,那个时候正好是80后在互联网充当弄潮儿,他们是开始一批使用网络电话这个新鲜事物的种子人群。如今随着网络电话软件从PC端到手机端到简单的app软件,网络电话软件的用户体验越来越好,80后作为种子用户,心理接受程度也高于其他人群。
另外,现在的80后已经多数步入婚姻殿堂,组建了自己的家庭,而且还拥有了自己的事业。他们的人际关系网比90后更加复杂庞大,电话通讯的需求也强于90后人群。
据了解,网络电话软件在普通民众用户的普及率其实并不高,比如说,上图中40-49岁阶段的用户占总用户数不到20%。而网络电话作为通话类工具,其普及程度远远不及微信、qq等,甚至很多90后根本就没有用过网络电话软件。网络电话虽然其话费远远少于传统电话,例如做调研的4g通网络电话软件,其话费低至3分钱每分钟,一年下来差不多可以省下90%的话费,但是普通用户往往认为网络电话麻烦、通话质量差等原因而没有选择网络电话。
其实,发展了近10年的网络电话已经趋于成熟,网络电话软件接通率也接近于99%,通话音质也丝毫不逊色于传统电话,甚至在某些信号比较差的地方如果有网络的话,网络电话软件的通话质量反而比传统电话好。
网络电话的缺点也很明显,必须依赖于网络,虽说在WiFi遍布的时代网络并非难事,但是的确会误导一些潜在用户,除了4g通网络电话,类似的爱呼免费电话,有话通网络电话等传统网络电话都有这样一个问题。网络电话其实不费流量,回拨电话一个电话的流量基本等同于在手机上打开一个图片的流量,如果是在WiFi下拨打,消耗流量直接为0。这种流量消耗似乎在短时间内还不被大众理解,很多人错误地认为:流量要钱,话费也要钱,如果消费的流量钱跟话费钱差不多,网络电话根本不算真便宜。
网络电话行业的发展到底会怎么样,确实无法预测,这不仅关乎科技发展还关乎政策因素。不过我们可以肯定的是,在正在发展的这几年,网络电话软件的用户体验越来越便民,网络电话的通话线路也是越来越通畅。
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