南方电网与5家银行合作的低碳联名卡在广东上线发行

2022-05-23 11:40:56    来源:城市金融报

日,南方电网公司与5家银行合作的低碳联名卡在广东试点上线发行。当银行卡遇到绿色低碳,双方会擦出怎样的火花?要提高联名卡的活卡率,银行可从哪些方面入手?

在“双碳”目标背景下,银行对于低碳金融的布局延伸到了更多业务领域。

日,南方电网公司正式宣布与工商银行、兴业银行、广发银行、中信银行、民生银行5家银行合作发行低碳联名卡,并在广州试点上线发行。

积累低碳消费大数据

据了解,此次南方电网公司与5家银行发行的低碳联名卡,包括借记卡和信用卡。银行为何会推出低碳银行卡?

工行牡丹卡中心相关负责人表示,联合南方电网和银联推出该行首款绿色低碳主题联名信用卡——工银南方电网联名信用卡,将实惠和绿色风尚融入到个人衣食住行的常态化生活中,从而起到以金融服务引导个人碳排放惯行为的作用,为带动社会减碳行为奠定了基础。

民生银行相关负责人表示,发行“民生南方电网绿色低碳联名信用卡”是民生信用卡积极响应国家“建立健全绿色低碳循环发展经济体系”的指导意见,践行“服务大众,情系民生”的企业使命,以场景消费助力实体经济高质量发展的一次有益尝试。

“技术进步给用能需求带来了爆发式增长,电网也将完成从物理电网到能源价值网的转变。因此,激发用户潜能,洞察用户诉求,与用户共创价值,实现多方共赢将成为供电服务努力的方向。”南方电网能源研究院企业研究管理研究所副所长雷兵表示,以联名卡为载体,通过灵活多样“电力+金融”服务,提升个人用电客户体验,推动用电服务向现代生产生活服务转型,这也是南方电网贯彻“解放用户”理念的一种方式。

据了解,此次的联名卡可捕捉用户绿色低碳场景下的交易数据和服务,并以此发放碳积分。

广发银行信用卡中心相关负责人表示,广发低碳信用卡通过持续积累低碳交易数据,内部分析持卡人消费特征、发卡区域特征、品牌偏好、行为惯等重要信息,以提供品牌合作线索、搭建客户联系桥梁、丰富业务体验等多方面支持,透过真实客观数据长期践行绿色金融理念。

从浦发银行的经验看,该行信用卡中心负责人称,浦发银联绿色低碳主题信用卡的实践,让卡中心更多地了解和认识到客户的爱好和诉求,客户的偏好都会纳入低碳卡后续权益升级的考量之中,通过不断丰富低碳卡的权益活动,带给客户更好的消费体验;后续将持续开拓绿色低碳行为场景、创新打造绿色积分专属激励,为绿色低碳积分配套使用场景,达成绿色金融的经营闭环。

提高活卡率是关键

银行卡是商业银行开展零售业务、触达用户最重要的介质。来自中国人民银行的数据显示,截至2021年末,全国共开立银行卡92.47亿张,同比增长3.26%。

有了银行卡只是具备了服务用户的基础,卡片只有和消费场景结合才能发挥更大的作用。从目前的市场反馈看,广发银行信用卡中心相关负责人透露,广发南方电网联名信用卡上线一个月以来,单日最高发卡量千张,累计发卡量接一万。

从行业先行者的经验看,浦发银行信用卡中心负责人介绍:“无论是发卡量还是持卡客户的活跃情况,浦发银联绿色低碳主题信用卡的表现都超出了预期。低碳卡绿色出行的每月活动数据也反映出持卡人对于绿色低碳的热情,对于环保事业和具有环保属金融产品整体是比较欢迎和期待的。”

要想获得有效的低碳消费数据,关键还是要提升银行卡的活卡率。资深信用卡研究专家董峥认为,到了精耕细作时代,银行必须要关注客户的“刚需”。而在众多的消费领域中,公共事业缴费被认为是最“刚需”的场景。

从5家银行此次推出的联名卡看,最主要的切入点就是公共事业缴费中的电费。以工商银行为例,该行推出的工银南方电网联名信用卡,在广东(除深圳)地区成功办理工银南方电网联名信用卡并用卡的客户,有机会获得充电服务费优惠券;广东(除深圳)地区持卡人在南网在线App、工商银行App等指定渠道使用工银南方电网联名信用卡预存缴电费,有机会享受满减权益。

除此之外,银行机构也通过权益活动激励客户绿色出行。中信银行广州分行相关负责人介绍,该行阶段推出优惠政策,鼓励客户节能减排,出行多多使用电动车,对于持卡人而言,可以申请到66元的大礼包用于电动车在顺易充公共充电桩上充电;工行牡丹卡中心相关负责人表示,用户可以通过绿色消费获得绿色低碳能量和碳减排量,比如,在银联卡权益台通过绿色消费(乘公交、地铁、骑行、新能源车充电付费等)、环保知识问答、环保趣味游戏等方式可获得绿色低碳能量,能量可用于兑换数字礼券等丰富权益内容,还有机会获得碳减排荣誉证书。

人民银行数据显示,2021年全年银行卡渗透率为49.20%,较上年上升0.02个百分点。2021年银行卡卡均消费金额1.47万元,同比增长12.87%。在人均持有6张银行卡的背景下,这意味着不同卡种之间,特别是联名卡之间的竞争也进入了胶着状态。

银行卡资深研究专家董峥认为,一方面商业银行发行联名卡,需要通过优惠活动吸引客户新办卡。以公共事业缴费为例,小额高频消费如何提高客户忠诚度,提高活跃卡比例,需要商业银行认真研究。另一方面,碳金融虽是当下的热门话题,但是使用场景还比较有限。怎样开拓更广阔的消费场景空间,需要发行联名卡的双方共同发力。 (张漫游)

关键词: 南方电网公司 低碳联名卡 低碳消费大数据 广发银行

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