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腾讯电商的最大出路在哪?

时间:2014-10-24 14:56来源:网络整理作者:站长基地点击:

腾讯电商的最大出路在哪?

10月24日,腾讯参投口袋购物C轮3.5亿融资,为微店引流。不知大家是否还记得清楚,这是微信第几次向电商市场发起冲击了,在一次又一次无功而返之后,似乎业界对微信电商的期待已经降至冰点。

一直以来,腾讯的电商之路走得都非常不顺利。先是C2C领域的拍拍网不温不火,接着在B2C领域推出“QQ商城”希望能分得一杯羹,但是在与天猫、京东的激烈竞争下,这杯羹少得可怜。易迅网、微店似乎又难以实现腾讯高级副总裁在2012年提出的在5年内实现销售额达5000亿元的目标。

腾讯电商做得不好的原因有很多。其中,最主要的是以己之短去拼别人之长,腾讯无论是进入C2C领域,B2C领域还是自建销售平台都落后阿里巴巴和京东太多,并且缺乏电子商务的基因和经验。被寄以厚望的微店,又因消费者的习惯不能短时间改变,而未能大步前进。

那么作为三大互联网公司之一的腾讯做电商的出路在哪里呢。腾讯的最大优势是在国内的社交网络中占据绝对的地位,理应选择更重社交的O2O电商,避开C2C,B2C这些竞争激烈的战场。应另辟蹊径,选择传统中小实体店作为主战场,帮助实体店实现线上线下相结合的O2O电商功能。这些尚未被阿里、京东染指的传统实体店行业的市场规模巨大,大有可为。

这些实体店所在的行业主要有交通工具、建材家具、大家电、机电机械等,涉及人们生产生活的方方面面,市场规模巨大。这些行业具有以下特点:一、属于低关注、高学习度行业,绝大多数客户最品类、品种、品牌都不甚了解,因此需要通过网络了解产品,确定自身需求。二、属于理性消费行业,消费者往往要对产品的材质、颜色、功能、效果进行实物或者实地体验。因此,消费者在确定购买目标后,线下实体店提供的体验服务,能帮助他们下定决心购买。三、购买过程复杂,涉及设计、运输、安装、验收、维护等一个或者多个方面。实体店店主具有所在行业的专业性,能够指导客户购买,并且提供完善的售后服务。

从建材家居行业的O2O平台做起,从QQ和微信导入流量,积累高端稳定的用户,养成消费者线上购买线下体验的习惯,然后逐步拓展到本地生活服务的其他领域,最终打造一个无与伦比的电商帝国。

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