<
>

您所在的位置:首页 > 站长资讯 > 业界新闻 >

京东四季度新增用户超七成来自低线城市 京喜成为贡献主力

时间:2020-03-04 00:06来源:作者:点击:

北京时间3月2日,京东集团(纳斯达克股票代码:JD)发布了2019年第四季度及全年业绩报告。报告显示,2019年的年度活跃购买用户数增长至3.62亿,环比截至第三季度末的年度活跃购买用户数大幅增长2760万,单季新增年度活跃购买用户数创下过去12个季度以来的新高,其中第四季度的新增用户中超过七成来自三至六线城市。


京东四季度新增用户超七成来自低线城市 京喜成为贡献主力


面对逐渐崛起的下沉新兴市场消费需求,京东采取“主站+京喜”的“双轮驱动”战略,多维度布局下沉市场。作为京东实施下沉市场战略的重要阵地,社交电商平台京喜成为贡献低线城市用户的主力。


靓丽数据背后是京喜夯实“基础设施建设”的体现,一方面,在修炼内功上,京喜稳扎稳打建立产业带供应链,另一方面,在外在呈现上,京喜通过直播等多样化的社交玩法,打造互动性更强的营销方式。正是因为持续内外兼修,不仅使2019年Q4的成绩增色,还使京喜应对新冠疫情时能够做出迅速反应。


新冠疫情出现后,为帮助商家快速恢复经营,助力滞销品商家拓展全新销售渠道,2月6日,京喜设置疫情专项资金,推出十六项支持措施,与广大商家共抗疫情。2月11日京喜又上线“京喜助农”会场,针对农户的不同情况,提供高效的电商解决方案。截止目前,京喜共收到近万条商家及农户的咨询;在京喜抗疫复工政策的支持下,京喜平台头部商家复工率已到达95%;通过京喜平台销售的滞销果蔬已超过1500吨。


布局百大产业带 抗疫助农凸显供应链优势


在抗击疫情的过程中,外界评价京喜显得少年老成。的确,京喜是一个“年轻”的平台,去年9月,作为京东发展下沉市场战略的一部分,社交电商平台“京喜”正式上线。目前,消费者可以通过独立的京喜App、京喜小程序、微信-发现-购物等多种渠道接入京喜。


京喜上线以来,发展十分迅速,2019年京喜11.11期间,京东全站新用户中来自京喜的占据近4成,京喜表现出强大的用户拉新能力,京喜用户超过7成来自3-6线城市。京喜上线三个月,已经连续一个月日均订单量稳超百万,在业界跑出“惊喜”速度。


喜人成绩的背后与京喜夯实基础设施建设密不可分,京喜上线后迅速布局全国产业带,成为源产地、制造商与消费者之间的桥梁。


3月2日晚间,在京东集团2019年第四季度及全年业绩公告电话会议上,京东零售集团CEO徐雷表示:“目前我们已经布局了100多个产业带,未来的目标是要连接1000个产业带,跟京东主站现有的销地供应链不同,京喜业务的供应链主要是产地供应链。”


布局百大产业带,帮助京喜建立了稳定的与下沉新兴市场匹配的供应链竞争力。那些来自产业带、产源地的产品,绕过中间渠道直接送达消费者手中,这种敏捷的速度本身就提高了供应链的运转效率。在抗疫过程中,京喜极大的发挥了产业带供应链优势,将没有渠道、销售通路受阻、散兵作战的农户通过产业带优势进行集中,同时京喜联合有技术、有渠道、有担当的产业带商家在助农前线奋战,从而打造辐射更广、更规范化的助农模式,在保证消费者权益的同时,将助农效果最大化。


而京东主站的下沉尖刀业务京东秒杀,也根据自身业务优势在抗击疫情中发挥重要作用。2019年8月,全新营销平台京东秒杀正式亮相,通过"每日特价"、"京东秒杀"以及"品牌闪购"三个频道发力下沉市场、打造爆款营销渠道、全面触达低线市场。疫情出现之后,京东秒杀与商家、品牌和消费者双向联动,与集团各业务建立特殊时期快速响应机制,先后推出“开工季”、“守护健康,安心宅家”防疫防护专场、“京东秒杀直降除菌会场”、“共克时艰,京心助农”多个专场活动,解决商家经营困难、满足特殊消费需求。


京喜直播、多样社交玩法 助攻滞销难题


在京东集团2019年第四季度及全年业绩公告电话会议上,京东零售集团CEO徐雷表示,京喜平台还有一个重要特点:因为基于社交网络、社交电商跟用户互动的营销方式,京喜更容易主动出去寻找三到六线的下沉市场用户。


京喜上线后,推出超60种社交玩法,以玩法加福利精准渗透用户。尤其是针对以下沉新兴市场为核心的用户群体,借势5G风口发挥短视频优势,同步上线了京喜直播,结合用户需求,定制有特色的体验式内容。京喜首创主播深入产业带探厂的直播模式,让消费者近距离接触商品“从产到销”全流程,让品质看得见这让单一的“货对人”货架式购物体验,升级为下沉新兴市场用户喜爱的“人对人”的泛娱乐“沉浸式”购物体验。


这种“沉浸式”购物体验的魅力,在抗疫期间得以完美的展示。


针对滞销的水果,京喜上线了“帮扶果农”直播,8省11个水果产源带悉数登台,包括四川的粑粑柑和丑橘、辽宁丹东草莓、海南贵妃芒果等。这些滞销水果商家都是首次”尝鲜”直播卖货,共参与了超100 场直播,其中,云南香水菠萝4小时销量超过5吨。


滞销的不仅仅是水果,受疫情影响,今年鲜花行业经历了最惨淡的情人节。京喜在收到花农的求助后迅速上线了“京喜救花”的专题会场助销,此后,京喜直播上线“鲜花助农”直播专栏,该项目在长达半个月的时间,推出超600场直播帮助花农销售滞销鲜花,并且免收直播相关费用。如今,云南鲜花的线上销路已逐步打通,京喜助农已累计售出超百万支鲜花。


通过一系列的复工、助农工作,京喜平台上新老商家的运营逐步步入正轨。据悉,为了帮助更多工厂、商家、店主加速复工,京喜近期还将推出更有针对性的招商政策,同时也将推出更多样化的玩法及直播内容。相信,在扎实的产业带供应链以及丰富的社交玩法基础上,京喜能够在不断提高用户体验的前提下,与广大商家携手共度难关。


  • 站长基地刊登此文只为传递信息,并不表示赞同或者反对作者观点。
  • 如果此内容给您造成了负面影响或者损失,本站不承担任何责任。
  • 如果内容涉及版权问题,请及时与我们取得联系。

顶一下
(0)
0%
踩一下
(0)
0%

参与评论

官方微信

文章投稿

提交网站

论坛新帖更多

赞助链接

无觅相关文章插件,快速提升流量