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可以问西东的渡鸦ravenH搭载了DuerOS,但是到底还比别人好在哪儿?

时间:2018-01-24 10:18来源:作者:点击:

可以问西东的渡鸦ravenH搭载了DuerOS,但是到底还比别人好在哪儿?

百度世界大会之后,笔者接触到了渡鸦科技的智能音箱raven H。2017年2月,渡鸦科技被百度收购之后,和百度的新一代对话式AI操作系统DuerOS有很深的融合。这次渡鸦推出的raven H就搭载了最新的DuerOS 2.0。可以说,raven H的核心能力就是DuerOS 2.0.所赋予的。

当时笔者对这款1699元的产品心存疑惑,因为市面上大多数智能音箱都在500元以下,渡鸦的售价令人不解。不过,这次评测让疑虑烟消云散。

硬件上看,raven H是智能音箱领域的“红点标准”

可以问西东的渡鸦ravenH搭载了DuerOS,但是到底还比别人好在哪儿?

今年国内迎来了智能音箱潮,百度、阿里、小米、京东以及一些创业公司都推出了相应的智能音箱产品。我们拿到了五款智能音箱(渡鸦raven H、天猫精灵、小爱同学、叮咚音箱、Rokid音箱),这五款产品放在一起去对比的话,raven H在市面上主流的智能音箱产品中是个头最小的。

从工业设计来说的话,小米的小爱同学像是一个小版的小米空气净化器,天猫精灵、叮咚音箱都是圆柱体的,Rokid音箱则像是一个暖手炉。raven H不像其他智能音箱是圆柱状的,而是做成了很有极客范儿的模块化立方体设计。

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raven H最顶端的橙色模块名叫Touch,我们可以把它看成是raven H的“遥控器”。通过磁力连接和主机机身连接在一起,可以通过触摸交互,按住说话发出指令,双击播放/暂停、滑动切歌,上面点阵式的发光设计会显示时间、天气等,视觉反馈很好。raven H下面的则是主机模块,Touch和主机模块可以拆卸开来。很有个性,与市面上主流的圆柱体一体化解决方案完全不一样。

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笔者猜测,如果智能音箱可以得奖的话,明年去德国拿个红点设计奖,ravenH很有戏。

百度度秘事业部总经理景鲲曾表示,raven H的思路和其他市面上的低价智能音箱不太一样,目前的智能音箱领域,大家都更关注成本、少关注体验。百度希望渡鸦看淡利润、着重用户体验的突破。如果说Surface是PC行业的标杆,那么百度希望渡鸦是智能音箱行业的标杆,扮演产业引领者的角色,关注产品体验而不是裹挟于市场竞争。

软件上讲,DuerOS 2.0让渡鸦搭载了“Mac OS”

一款音箱的工业设计虽然重要,但是最重要的还是日常对话中的体验,这才是决定产品上限的地方。智能音箱本质的竞争还是背后的语义识别的竞争。在这方面,渡鸦Raven H搭载了最新的DuerOS 2.0,DuerOS 2.0从体验来说,可谓是智能音箱里的Mac OS,软件上给人的感受非常深刻。

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1、对话反馈:

当你对着raven H喊“小度小度”唤醒音箱的时候,DuerOS 2.0会用非常轻柔、拟人的一句“嗯”或者“我在”来反馈你,而不是像其他智能音箱太过生硬,用简单的灯光反馈或者机器人声来进行反馈。

对于用户来说,轻柔的拟人声音反馈对于交互影响很大。因为机器人声会给人很毛糙的感觉,使用过程中总感觉有些“膈应”。这一点DuerOS 2.0就做的非常好,女声的那句“我在”,让你感觉到开口必有回应。

2、语音控制:

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(几乎和水杯一样大小的raven H非常节省空间)

语音控制这个功能,DuerOS 2.0表现非常优秀,以当天测试的三里屯洲际酒店为例,我们在酒店房间中,可以直接用“小度小度”的语音指令,让DuerOS 2.0完成打开电视、关闭窗帘,甚至是打开左床头灯和右床头灯等一系列的任务,当和爱奇艺的奇异果相连的时候,DuerOS2.0还能直接用语音去完成选择电视剧、快进,找某一位演员某一分钟的节目等一系列复杂操作。

据了解,百度以及渡鸦正在一家一家与智能家居厂商进行洽谈,把智能家居厂商和DuerOS2.0串联在一起,让越来越多的智能家居厂商支持DuerOS 2.0的语音控制,很多智能家居厂商都对此非常欢迎。

从目前和智能家居厂商之间的串联来看,这点小米做的也非常好。因为小米本身就有很多生态链厂商,这些厂商的智能家居产品覆盖了家庭中大量家电。以笔者家中的小爱同学为例,它能直接控制家中的小米空气净化器等产品。

正是如此,DuerOS 2.0在今年年初就已经开始和小米生态链企业合作,而且前几天百度和小米还宣布在“AI+IoT”领域进行合作,这对百度进一步拓展DuerOS 2.0的硬件生态圈有着重要意义。

3、多轮对话:

多轮对话以及二次矫正是智能音箱提升对话容错率、提升对话效率的重要一环。在多轮对话和二次矫正的测试中,笔者同样发现raven H优势很大。

当你问到,“小度小度,今天天气怎么样?”时,小度会直接播报北京的天气(因为评测地点是在北京),再问,“上海呢?”小度会再播报上海的天气。如果问“福建天气怎么样?”小度会回复,“不同地方天气情况不一样,你是想问福建省哪个城市呢?”再问“厦门。”小度会把厦门的天气播报一遍。这是二次矫正的能力。

不过多轮对话只在raven H的身上,也就是DuerOS 2.0上实现。其他智能音箱大多在福建省天气怎么样的对话中失败了。

4、人工调教:

你还可以调教DuerOS,这个调教、学习的过程会让智能音箱越用越好用,越用越智能。

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(同一个问题,不同音箱的回答)

当笔者对渡鸦问到,“小度小度,刘强东的老婆是谁?”小度会回答“我没有这么复杂的人际关系。”但是再问,“小度小度,刘强东的妻子是谁?”时,小度会回答,“刘强东的妻子是章泽天。”然后你再回过头问“小度小度,刘强东的老婆是谁?”,小度会自动把“老婆”纠正为妻子,回答说,“刘强东的妻子是章泽天。”

问小爱同学“刘强东的老婆是谁?”时,小爱会回答“问题有点难。”但问,“刘强东的妻子是谁?”小爱会回答“章泽天。”反过来再问,“刘强东的老婆是谁?”小爱同样会回答“章泽天。”

天猫精灵同样是无法“识别”刘强东的老婆是谁,但是知道刘强东的妻子是谁。回过来再问第一个问题时,天猫精灵对“老婆”这个语义的识别依然不会和妻子联系在一起。

当问到Rokid音箱“刘强东的老婆是谁?”这个问题时,Rokid在经过近5秒钟的犹豫后会说“风太大我听不清。”很有趣的场景是,当你问到京东的叮咚音箱同样的问题时,它会回答“我不关心这类八卦。”

5、搭载内容:

DuerOS搭载的内容比较丰富,不管是路线规划这种常规的问题,还是一些偏门的问题都能应答自如。

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比如说问“首都国际机场怎么走?”,DuerOS会直接给你规划路线,相信这背后有百度地图资源作为支撑,才有如此迅速的反应。但是问到另一家同样收购了地图产品大厂音箱时,它只会回答“宝宝答不上来。”小爱同学则是会把首都国际机场的百度百科资料介绍一遍,并不会给你规划如何从你的所在地到首都国际机场的路线。

再问“附近有什么餐厅”时,DuerOS会把评测地附近的餐厅按照距离远近推荐播报一遍。小爱同学则是说,“去过望京,吃过那里的望京烧烤”。其他智能音箱则是完全不懂。

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问到“北极熊为什么不吃企鹅”时,DuerOS会回答“北极熊在北极,企鹅在南极。”小爱同学会做出同样的回答。但是问到京东的叮咚音箱等其他音箱时,基本歇菜。

DuerOS在这个环节中能力最强,恐怕原因在于,DuerOS背后有百度知道以及搜索引擎中的公开数据支撑。百度基于搜索而诞生的公共数据、需求数据最全面,数据样本比较复杂,数据的广度和多样性上比较强。再加上百度自身的业务生态,如地图、O2O业务、爱奇艺和DuerOS有很好的对接,因此DuerOS在对话中能调取的资源也最为丰富。

据传,渡鸦团队还在试着和百度外卖做内容资源的对接,让大家通过智能音箱点外卖。因为“再来一单”这个功能其实是很多用户都需要的。

可以问西东的渡鸦ravenH搭载了DuerOS,但是到底还比别人好在哪儿?

笔者发现个巧合:raven H的底部和龙诀形态几乎一致

总结:

可以认为,搭载了DuerOS 2.0的raven H是目前国内智能音箱产品的体验上限,代表了智能音箱产品体验的标杆。

如果冲着智能音箱产品的最佳体验去选购产品的话,搭载了DuerOS 2.0的raven H绝对是首选。无论是语义识别率还是高分贝(120分贝)环境下的指令唤醒,在所有音箱中都是最强的。1699元的售价虽然在主流智能音箱产品中,定价最高,但体验同样也是最好的。

作者:深几度,微信号:852405518,微信公众号“深几度”,欢迎署名转载。

作者系独立撰稿人,钛媒体、品途网2016年度十大作者,腾讯科技2015年度最具影响力自媒体。关注人工智能、移动互联网以及数码家电的产业融合,文章在界面新闻、今日头条、搜狐科技、腾讯、新浪、网易等30余家平台发布。


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