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从Uber性骚扰,到IT祛魅

时间:2017-11-02 13:45来源:作者:点击:

自从滴滴打车和Uber中国合并之后,Uber似乎很久没有进入过我们的视野了。不过就在前几天,它再一次成为了舆论的焦点。

从Uber性骚扰,到IT祛魅

可惜的是,这次Uber成为焦点不是因为正经业务,而是因为性骚扰。按照女当事人Susan J. Fowler在自己博客上的说法,她2015年加入Uber负责SRE的工作,入职第一天她的上司就对她进行明目张胆的性骚扰。当然这还不是最火爆的,最火爆的是,当她选择向更高级领导和HR投诉时,得到的答复是“这个人绩效很棒,惩罚他并不是好的选择”。于是这位当事人面临两个选择:要么去其它团队,要么继续工作,但可能被上司在绩效评定上穿小鞋。

去其它团队显然不是最优选择,因为她是来做SRE工作的,而不仅仅是“加入Uber”。HR说,如果继续呆下去,绩效评定时得分低就不能算“报复”,因为公司已经给过其它选择了。HR并且说,他们也不准备给实施性骚扰的人严厉处分,不能仅仅因为初犯就毁了他的职业生涯。然而后来女当事人发现,这根本不是什么“初犯”,她接触过的很多女性都受到过性骚扰,而且HR每次都表示这是“初犯”。后续的奇葩发现还有很多,比如企业文化活脱脱就是《权利的游戏》…… 最终当事人选择了离开Uber,另寻出路。

当事人在自己博客上贴出文章后引起轩然大波,根据Reddit上的讨论,此类性骚扰在硅谷屡见不鲜。按照《连线》杂志的报道,此类事件都有通用的模式:最早是女员工汇报性骚扰或者歧视,公司无动于衷;然后员工选择上网爆料,媒体跟进;接着公司承诺调查,有人因为丑闻辞职;最终,行业现状并没有改变。《连线》杂志列举了Github, Google, Squarespace之前发生性骚扰的例子,并且指出,这种现象不仅限于创业公司。在这些IT公司,HR往往过分看重“绩效”和“生产力”,既没有意愿也没有能力来约束员工的道德。文章最后问:在硅谷,“好工作”意味着什么呢?光有大笔期权、免费食品、桌上足球,明显是不够的。

我不知道大家看完这些资料是什么感受,我的感受很意外。第一重意外是Uber这样外部看来那么人性化、锐意进取的公司,内部竟然也有这样的问题;第二重意外是当事人向更高级领导和HR汇报之后,公司一面推脱处理,一面为保护员工而撒谎说是“初犯”;第三重意外是原来这样的情况在硅谷并不是孤例,而是有通用的处理模式;第四重意外则来自不少的反应——“是人就有七情六欲”,“有人的地方就有江湖嘛”。

不过,或许这些意外都不应当是意外,就像很多人说的那样,“见怪不怪”。但我还是想说,在我的记忆里,以前IT公司的形象不是这样的。

我自己亲身经历过上世纪八九十年代社会大众对IT(当时主要还是“电脑”)接受和认知的过程。与其它产业相比,IT天然就是带有光环的。就我所见,普通人虽然不懂细节,但大都认为,搞IT是和按规矩办事、尊重能力、“知识改变命运”等等相联系,是与“世界前沿”接轨的,自然而然戴着光环。所以有了高额的回报,大家也认为这是“理所应当”的。如果是做传统生意,哪怕赚的钱更多,形象总是不如搞IT的。

那时候IT从业者也颇有些道德洁癖。在国外,比尔盖茨写的《未来之路》引起了很多反响,大家起码相信他“有资格”谈未来。在国内,刘韧有本著名的作品叫《知识英雄》,大家起码觉得他们配得上称为“英雄”。我记得十多年前刚工作时,有同事跟我说“相比其它行业,IT是最干净的”,大家都相当认同,为之庆幸,也引以为荣。

如今十多年过去了,IT行业已经天翻地覆,但社会大众对于IT的这点美好的期望似乎仍然存在。我去年就魏则西事件批评百度时说过,如果李彦宏整天和煤老板、莆田医院老板厮混,指责百度的人肯定会少很多。然而,大多数人都觉得李彦宏不应该是和煤老板、莆田老板一个层次,起码李彦宏说“重振晋商文明”就比煤老板说“重振晋商”更靠谱,这就是期望的自然表现。

然而,期望是当年的期望,人却不再是当年的人。从最近几年的IT行业的气象来看,它越来越像风波诡谲的江湖,越来越像尔虞我诈的名利场,大家再没有什么理想、文明、道德的色彩。普通人可以理直气壮地喊出“不要拿道德绑架我”、“公司赚钱不由道德评判”、“法院没判就不能说我错”的口号。即便不是专门的公关人员而只是普通的员工,在黑白分明的是非面前,他们也不愿意保持沉默,而是要绞尽脑汁、声嘶力竭去辩护甚至是狡辩,这活脱脱就是“人在江湖漂”的真实写照。

对于技术本身,大家不再把它和知识、文明挂钩,更多把它视作一种单纯的能力。学会驾驭这种能力,把它施展到自己想要的地方,就可以攻城拔寨、所向披靡。于是,绩效和生产力才被看得那么重要,“天下武功唯快不破”、“增长就是合理的证明”,所以对高绩效员工的惩罚自然困难重重。相比之下,道德靠边站就是必然的选择。噢还有,别忘了“技术中立”,这可是豁免批评的不二法门。

别误会,我并不是说IT不好,我也不是说IT比其它行业更差。回顾过去,我想说的只是,现在是时候给IT祛魅了。对现在很多人来说,IT就好像这样的管道:一端是大笔期权、拼命干活、免费食品、各种福利,另一端是更高效、稳定、公平的服务。看起来无懈可击,但现在的一系列事件已经掀起了这层美丽传说的盖头:其它行业有的毛病,IT都有,而且相当多的人觉得应该都有。那么对外人来说,传统遗留下来的美好想象应当抛弃,对“硅谷公司竟然也有性骚扰”不要大惊小怪;对内部人来说,既然大方承认自己和其它行业没什么不同,那么和其它行业一样接受严格的监管和约束,或许是迟早的选择。

只是,这样的IT,真的能把我们引领到美好的明天吗?

作者:乱象、印迹

来源:卢松松博客,欢迎分享,(QQ/微信:13340454)


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