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跨境电商:未来要跨过哪些坎?

时间:2015-12-04 00:28来源:i天下网商作者:i天下网商点击:

文 / 黄海 王晓今

来源/峰瑞资本(freesvc)

黑五、红五,所有与五有关的日子都成了电商的节日。无论是面向中国用户的导购服务、海淘社区,还是面向海外用户的自营品牌,都吸引了许多创业者的目光。然而复杂的贸易规则、供应链管理、品牌营造,这些都是阻碍创业者最大的门槛。一旦解决这些问题,跨境电商平台就能拥有巨大的发展潜力。

中国出口电商产业链及环节分析

跨境电商:未来要跨过哪些坎?

2014 年我国跨境电商交易规模为 4 万亿元,增长率 31 %,预计未来几年跨境电商将继续保持平稳快速发展,在 2017 年将达到 8 万亿元的市场交易规模。

在整体跨境电商中,出口电商占比较大,未来仍将扮演主要角色;

B2B 模式发展趋势:从简单信息撮合到交易。因进出口贸易涉及到垫资及大量资金与票据行为,B2B 电商难代替传统线下外贸商,实现纯线上化。

在出口电商的具体结构中,B2C 市场交易额较小,但增速较快,呈现出 B2C 占比提升,B2B 和 B2C 协同发展的新业态。

中国出口电商产业链包括:

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上游卖家(包括生产制造商 / 品牌商),下游终端 / 消费者,中游渠道(平台电商及自营电商)

跨境电商:未来要跨过哪些坎?

物流服务主要分为三个环节:商品配送上门,国际物流,仓储服务。

目前如 UPS、DHL、中国邮政等大型物流供应商提供全产业链的物流配送服务,部分企业则只提供其中的一部分。

跨境电商:未来要跨过哪些坎?

目前中国跨境电商支付的主要方式包括 Paypal、Moneybooker、MoneyGram 等在线支付,国际信用卡、国际电汇、银行转账、西联汇款及银行信用证等方式,其中 Paypal、国际信用卡和银行转账占据大部分出口电商支付市场。

上游:中国出口电商卖家主要品类分析

跨境电商:未来要跨过哪些坎?

从以往产品品类的发展逻辑看来,物流、毛利、以及产品的标准化程度决定着不同品类发展起来的先后顺序。

3C 电子产品

优点:标准化、便于运输。

缺点:同质化竞争,低毛利。

服装服饰

优点:毛利水平高,款式丰富,便于运输。

缺点:客户口味变化快,忠诚度难以把控,SKU 数量大,商家库存压力大。

家居用品

优点:毛利水平高,款式丰富。

缺点:物流困难,专业知识高。

跨境出口电商卖家的不同发展阶段:

跨境电商:未来要跨过哪些坎?

1、单品突破(模仿已有平台的品类结构,选择优势产品切入目标市场)

2、扩大 SKU(提高 SKU 丰富度及拿仓能力,推动销售的增长)

3、人员扩张(较为粗放的增长方式带来运营的负荷及整体效率的降低)

4、精细化运营(细化分工、流程优化,在内容营销和供应链效率上挤压小卖家)

5、发展自有品牌和独立渠道。

从当前状况来看,大部分卖家都只是停留在扩大 SKU 这一层次。

中国生产制造商痛点分析:

1、厂家生产能力过剩。

2、差异化程度不高。

3、有新品开发能力,但没有能力做面对用户的销售和客服。

中游:平台电商、自营电商

跨境电商:未来要跨过哪些坎?

出口电商 B2B 服务:出口企业与进口企业之间,通过第三方进行信息发布或信息搜索完成交易的服务。

出口电商 B2C 服务:出口企业与海外最终消费者之间,通过第三方进行信息发布或信息搜索完成交易的服务。

今天我们主要讨论 B2C,其运营方式又可分为平台模式与新型自营模式。

平台模式

跨境电商:未来要跨过哪些坎?

平台模式的主要代表企业包括 eBay、Amazon、速卖通、Wish,并呈现出较为特殊的土壤。

1.市场份额:平台模式的几个代表企业竞争格局相对稳定。

2.盈利模式:除速卖通,其他三大平台主要盈利模式为交易佣金; 唯一 “淘宝生态” 的速卖通平台针对低端用户群体;

3.营销策略:卖家营销推广方式不如淘宝丰富,搜索结果技术主导;平台给予新卖家更多展示机会,强调生态平衡;

4.运营政策:不鼓励过分运营(尤其是 Amazon),淡化店铺概念;每个卖家只能注册一个账号;在中国卖家擅长的品类上,同质化严重,复购率不高。

自营模式

主要代表企业包括大龙网、兰亭集势、Deal Extreme。它们的缺点是:

单位获客成本高,运营和营销成本极高不下;

用户重复购买率低,整体营收缩减甚至部分季度出现亏损。

跨境电商:未来要跨过哪些坎?

此外,移动端浪潮下,依靠搜索引擎换取流量的获客模式已经过时,以及产品售卖依赖于价格优势,相关产品未形成品牌效应,同时流量成本不断上升,导致其原有业务逐渐走向下坡路。

销售目标市场

跨境电商:未来要跨过哪些坎?

以美国、英国、德国、澳大利亚、加拿大为代表的成熟市场,由于人均购买力强、跨境网购观念普及、线上消费习惯成熟、物流配套设施完善等优势,在未来仍是跨境电商零售出口产业的主要目标市场,且将持续保持快速增长。

与此同时,不断崛起的新兴市场正成为跨境电商零售出口产业的新动力:

俄罗斯、巴西等国家的本土电商企业并不发达,消费需求旺盛,中国制造的产品物美价廉,在这些国家的市场上优势巨大;

东南亚市场人口数量较多,且消费偏好与中国较为接近,具有巨大的消费潜力。

出口电商服务商的业务单元

跨境电商:未来要跨过哪些坎?

出口电商服务商的业务单元包括但不限于:IT 化(ERP、CRM 等)、找货品(前端)、流量运营、广告投放等、支付和结汇、 物流(仓储、一件代发等)。

未来出口电商服务提供商将趋于服务整合商发展。

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